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博天堂918ag举办商务礼仪培训讲座

2019.06.04 来源:查看次数: 返回

为全面规范集团商务礼仪行为,进一步提升员工职业素养和综合素质,531日,博天堂918ag举办商务礼仪培训讲座。集团总部及下属公司80余人参加培训。

本次培训,集团人力资源部整合内部讲师资源,邀请到陆银连、周帅两位讲师,作了商务礼仪、沟通技巧等两个主题讲座。陆银连从商务礼仪的定义出发,通过“是什么”、“为什么”、“怎样做”三个步骤,详细讲解了个人职业形象和社交礼仪的行为规范及注意事项。周帅采用互动交流的形式,不仅生动形象地诠释了“借用感觉”、“强化数字”等沟通技巧,还传授了避免无效沟通的宝贵经验。两位讲师授课针对性强,实用性高,内容扎实、干货不断,现场互动积极,气氛热烈。

集团人力资源部负责人指出,掌握商务礼仪规范,维护集团良好企业形象,是集团员工义不容辞的责任。同时期望参训人员能够进一步提高思想认识,端正学习态度,把握学习机会,努力实现自我价值。

讲座结束后,参训人员一致表示,通过此次培训,不仅对商务礼仪有了新的认识,而且掌握了一定的语言表达技巧。今后将继续加强相关礼仪知识的学习,全面提升个人职业素质素养。

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